MÁS DE 45 AÑOS DE EXPERIENCIA

líder en innovación tecnológica

Nosotros

Grupo Oesía es una multinacional española, con sede en Colombia y Perú desde la cual desarrolla productos y servicios a la medida de las necesidades de sus clientes en la región a través de las marcas: 

- Oesía: Transformación digital

- Cipherbit: Ciberseguridad y comunicaciones cifradas

- Tecnobit: Defensa y aeroespacial

- UAV Navigation: Vehículos no tripulados 

- Inster: Comunicaciones satelitales y de movilidad

Estamos dispuestos a convertirnos en sus aliados estratégicos en sus proyectos corporativos.

Nuestros Servicios

 

   

 

Ciberseguridad

Desarrollamos un modelo de Seguridad Integral 360°, comprometido en identificar y proporcionar soluciones de software, hardware o servicios para abordar las necesidades estratégicas y operativas de las organizaciones.

Estas nos permiten proporcionar a nuestros clientes y aliados los siguientes servicios de seguridad de la información, privacidad, ciberseguridad o continuidad de negocio a la medida de sus necesidades.

Hacking Ético: Auditoria de prueba de ejecución y explotación de las vulnerabilidades identificadas mediante ataques simulados y controlados.

Análisis de código: Pruebas dinámicas o estáticas de seguridad y buenas practicas de desarrollo al código o, a las aplicaciones o sistemas de información de las organizaciones.

Modelos de seguridad: Consultorías para la implementación de los diferentes estándares y buenas prácticas de seguridad de la información, privacidad, ciberseguridad o continuidad de negocio.

Cumplimiento normativo: Auditorias de identificación del nivel de cumplimiento frente a los diferentes estándares o buenas prácticas de ciberseguridad, privacidad o continuidad de negocio.

Análisis de Vulnerabilidades: Identificación, clasificación y documentación de las vulnerabilidades a las cuales pueden estar expuestas sus aplicaciones o infraestructura. 

Ingeniería social: Ejercicios personalizados para evaluar la respuesta del recurso humano frente a ataques de manipulación psicológica, permitiendo identificar sus debilidades.

Activos de información: Identificación, descripción, clasificación y registro de los diferentes activos de información de las organizaciones.

Continuidad de negocio: Construcción de posibles estrategias que permitan a la organización recuperarse de un que afecte o degrade la operación o la prestación de servicios. 

RedTeam: Ejecución de diferentes ataques controlados a la infraestructura, aplicaciones, servicios o recurso humano con el objetivo de identificar y reportar las vulnerabilidades.

Hardering BBDD: Evalúa el estado de configuración de las BBDD frente a estándares y buenas practicas de seguridad y parametrización.

Gestión de riesgos: Identificación, clasificación y documentación de los riesgos y posibles controles de seguridad, para la protección de la información.

Cultura y apropiación: Desarrollo de planes de sensibilización y apropiación de la ciberseguridad en los colaboradores de la organización.

Servicios SD-WAN

Nuestro portafolio de servicios SD-WAN está diseñado para llevar la conectividad de tu empresa al siguiente nivel, proporcionando soluciones completas de optimización y seguridad para tus redes empresariales. Con un enfoque centrado en la eficiencia, la agilidad y la protección, nuestro equipo de expertos se encarga de cada aspecto de tu infraestructura SD-WAN para garantizar un rendimiento óptimo y una tranquilidad total.

  

  

Evaluación y diseño: Realizamos una evaluación exhaustiva de tus necesidades y requisitos específicos.

Optimización de tráfico: Implementamos políticas de calidad de servicio (QoS) para priorizar el tráfico crítico y garantizar un rendimiento consistente para todas tus aplicaciones y servicios.

Implementación y provisionamiento: Configuramos y provisionamos todos los dispositivos y servicios necesarios para garantizar un despliegue sin problemas. 

Seguridad integrada: Configuramos políticas de seguridad granulares para proteger tu red contra amenazas externas e internas.

Monitoreo y mantenimiento: Supervisamos continuamente el rendimiento de tu red SD-WAN para identificar y abordar cualquier problema potencial de manera proactiva. 

Soporte técnico 24/7: Nuestro equipo de soporte técnico altamente capacitado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindarte asistencia inmediata en caso de cualquier problema o emergencia.

  

  

Servicios Mesa de ayuda

Contamos con la capacidad para brindar un servicio de mesa de ayuda con un equipo dedicado a brindar asistencia a los usuarios en primer y segundo nivel, así como en servicios especializados de soporte técnico, mejorando la experiencia al usuario final.

Primer nivel técnico: Realizamos descartes de primer nivel técnico, generando y haciendo seguimiento a incidentes y requerimientos.

Segundo nivel técnico: Capacidad de resolver y escalar fallas con las áreas correspondientes para dar una solución en el menor tiempo posible. 

Monitoreo 7x24: Identificación de alarmas de manera proactiva por un monitoreo constante de las herramientas dispuestas en cada cliente. 

Coordinación Mesa: Generación de planes de acción, seguimiento, control y documentación a la operación y sus indicadores.

Auditorías de calidad: Gestión de calidad auditando llamadas, correos y casos de la herramienta propia o asignada en la solución. 

Servicios Administrados de Soporte

Ofrecemos servicios de soporte de primer y segundo nivel, en sitio, especializado, soporte bajo demanda, monitoreo y gestión proactiva; para la implementación, operación, gestión y soporte de los servicios de tecnologías de la información y comunicaciones TIC a nivel nacional. 

  

  

Conectividad: Servicios Ingeniería de Red, Servicios Media e IPTV, Servicios de Homologación, Plataformas & Operación, Business Intelligence.

Movilidad: Validación de tarjetas sim, servicios de consultoría M2M, soporte e implementación de plataformas de gestión remota, soporte a nivel de facturación y gestión de clientes con servicios móviles.

Infraestructura: Entorno colaborativo, Bases de Datos, Middleware, Servicios de RED, Servidores, almacenamiento y back-up.

Ofimática: Gestión integral del puesto de trabajo, Planificación del acopio, Planes de implantación, Gestión del inventario, Gestión del cambio, Servicio posventa, garantía, asistencia técnica y reutilización.

Facilities: Procesos y procedimientos estructurados especialmente en centros de datos y laboratorios, de compañías Telco y/o sus clientes finales.

Comunicaciones unificadas: Soluciones de comunicación unificada y de voz que son entregados a través de Plataformas Tecnológicas de Nueva Generación del fabricante UNIFY del cual somos Partner.

  

  

Servicios Profesionales y Especializados

Ofrecemos servicios profesionales y especializados para soporte técnico en áreas como Networking, Seguridad Informática, sistemas operativos, administración de bases de datos, servidores, firewall entre otros. 

Personal residente: Profesionales y especialistas residentes en cliente para brindar soporte técnico avanzado a las diferentes soluciones. 

Administración de servidores: Gestión, mantenimiento, actualización, administración de servidores virtuales y físicos.

Administración de seguridad: Gestión y administración en equipos y herramientas de seguridad, FW, Kaspersky, WAF, EDR, FAZ entre otros. 

Administración exchange y 0365: Gestión, administración y monitoreo sobre las plataformas de Exchange y 0365.

Administración directorio activo y Networking: Gestión, administración y monitoreo del directorio activo y la infraestructura Networking de una operación. 

Servicios Nube

En Oesía contamos con un área de expertos enfocados a todo lo referente a servicios Cloud, donde podemos ayudar a la organización con temas especializados en nube como:

  

  

Solutions Assesstment (AWS, Azure): · Modernización de CPD (Journey to Cloud)

· Modernización de Bases de Datos

· Securizacion de Microsoft 365

· Securizacion de Suscripciones de Azure

· FinOps

Finanzas Cloud

(AWS, Azure):

· Optimización de Costes en la Nube (FinOps)

· Optimización de Costes Microsoft 365 (FinOps)

Almacenamiento: · Modernización de File Servers (AWS y Azure)

· Sincronización de Archivos Simplificada (AWS DataSync, Azure Files) DFS

· Modernización de Almacenamientos (S3 y Azure Storage Account)

Infraestructura

(AWS, Azure): 

. Backup y recuperación simplificados.

. Gestión de identidades en la nube.

. Seguridad con Azure Defender.

. Modernización de Windows y SQL Server.

. Nube adaptativa con Azure ARC y AWS Outposts.

Digital Modern Workspace: 

. Escritorios virtuales con Amazon WorkSpaces y Azure.

. Seguridad multinube mejorada.

Modernización de almacenamiento con SharePoint.

. Gestión y seguridad de endpoints con Intune y Defender.

. Copilot para Microsoft 365.

  

  

Business Process Outsourcing (BPO)

En Oesía, ofrecemos soluciones completas de Business Process Outsourcing (BPO) enfocadas en optimizar y transformar los procesos de negocio de nuestros clientes en Colombia y Perú. Nuestro valor se soporta en la incorporación de la tecnología, la automatización y el aprovechamiento de los datos del negocio, asegurando así la máxima eficiencia y productividad en cada proyecto.

Experiencia al cliente: 

· Atención multicanal.

· Servicios de atención especializada.

· Gestión de campañas salientes.

Servicios administrativo y financiero:

. Gestión de nóminas y retribución flexible.

. Gestión financiera y presupuestaria.

. Servicio de apoyo jurídico.

Impulso digital:

· Tratamiento de datos.

· Gestión documental y de contenido.

. Reputación electrónica.

Beneficios y metodología:

. Optimización y reducción de costes.

. Flexibilidad y escalabilidad.

. Transformación digital.

. Asesoramiento estratégico.

. Gestión y control.

. Calidad y mejora continua.

Gobierno de procesos:

· Backoffice transversal.

· Gestión de ayudas/subvenciones.

  

Expertise en sectores: 

. Administración Públicas y eHealth.

. Banca y Seguros.

. Industria, Servicios y Utilities.

. Telco y HighTech.

. Naval y Terrestre.

. Aeronáutica y Espacio.

Somos una empresa que ofrece servicios de TI para empresas en Colombia y Perú.

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